FAQs

Häufig gestellte Fragen

Es kaufen von einen Geschenkgutschein

Geschenkgutscheine können direkt von der Website wie alle anderen Produkte gekauft werden. Zahlungen gehen in der gleichen Art und Weise wie mit den anderen Produkten. Mit dem Kauf der Wert des Gutscheins wird auf Ihren persönlichen Gutschein -Konto in Warenkorb gelegt. Das Gesamtkredit besteht aus dem bestehenden Kredit in Ihrem Konto, plus die gekauft Wert minus Mittel bereits von Ihnen verbracht. Neben einem Überblick über das Gleichgewicht, werden Sie einen Link sehen . Dieser Link kann verwendet werden um Kredit zurückzunehmen und / oder das Versenden eines Geschenkgutscheins zu Familie, Freunden, Bekannten oder Geschäftspartnern per E-Mail. Sie können dies für jeden Wert, die von Ihrem Kredit bedeckt ist tun.

Senden von einem Geschenkgutschein

Um einen Gutschein als Überraschung oder ein Zeichen der Wertschätzung zum Familie, Freunden, Bekannten oder Geschäftspartnern zu schicken, müssen Sie genügend Kredit haben in Ihren Gutschein -Konto. Sie können Ihren Kredit indem Sie sich in Ihrem Profil in Ihrem Konto überprüfen. Wenn Sie einen Kredit haben können Sie es unter der Überschrift Gutschein Konto finden, sonst wird diese Rubrik nicht gezeigt werden. Wenn Sie keine Kreditkarte haben, können Sie einen Geschenkgutschein in unserem Shop kaufen und haben es auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, um einen Gutschein zu senden:

1 . Nutzen Sie den Link Hexe ist im Abschnitt " Häufig gestellte Fragen Gutschein " sichtbar. Dieser Link wird sichtbar sein, nachdem Sie das in Ihr Konto Profil angemeldet haben.

2 . Sie können den Link sichtbar in Ihrem Warenkorb verwenden. Dieser Link wird sichtbar sein, nachdem Sie in Ihr Profil in Ihrem Konto angemeldet haben. Dieser Link führt Sie auf die " senden einen Geschenkgutschein "-Seite.

3 . Sie können mit Ihrer E-Mail -Adresse und Passwort anmelden. Dann sind Sie auf Ihr Konto gehen . Unter der Rubrik Geschenkgutscheinkonto finden Sie einen Link zum " senden einen Geschenkgutschein "-Seite zu finden.

Der oben genannte Link führt Sie zu den " senden einen Geschenkgutschein "-Seite. Hier sehen Sie einen Überblick über Ihre Kreditkarte. Wenn Sie einen Gutschein versenden, werden wir Sie bitten, die folgenden Informationen mit zu schicken:

1 . Der Name der Empfänger der Geschenkgutschein.

2 . Die E-Mail -Adresse des Empfängers der Geschenkgutschein.

3 . Die Gutschrift auf den Gutschein .

( Hinweis: Sie müssen nicht den gesamten Betrag des Guthabens in Ihren Gutschein -Konto senden . )

In der E-Mail können Sie eine kurze Nachricht an den Empfänger schreiben. Wir fordern Sie auf, sicherzustellen, dass alle Informationen, die Sie vollständigen richtig sind. Bevor Sie die E-Mail erhalten Sie einen Überblick über alle von Ihnen bereitgestellten Informationen zu erhalten. Wenn diese Informationen vollständig und richtig sind , können Sie die E-Mail senden. Ansonsten können Sie die fehlerhafte oder fehlende Daten ändern und ergänzen, und senden Sie die E-Mail.

 

 

Einkäufe mit dem Gutschein

Um Produkte in unserem Shop kaufen, können Sie den Kredit in Ihrem Gutschein -Konto verwenden. Sie können die Höhe dieser Kredit in Ihrem Konto anzeigen. Ihr Kredit ist auch während dem Kauf sichtbar. An der Kasse haben Sie die Gelegenheit, um einen gewünschten Betrag Ihres Kredits zu verwenden. Wenn dieser Kredit nicht ausreichend ist, um den Gesamtbetrag Ihres Einkaufs zutreffen  wurden Sie werden aufgefordert, eine andere Art der Bezahlung zu wählen.

Auch, wenn Sie ausreichend Guthaben verfügen, können Sie sich entscheiden, ein Teil Ihrer Bestellung von Ihrem Konto Kredit zu zahlen und das andere Teil mit ein andere Zahlungsmethoden. Wenn Sie von dem Kredit in Ihren Gutschein bezahlen möchte Konto der gesamte Restbetrag der Kredit stehen bleiben . Dieser Kredit kann jederzeit verwendet werden, um Käufe zu bezahlen oder einen Gutschein als Überraschung oder ein Zeichen der Wertschätzung an die Familie, Freunde, Bekannte oder Geschäftspartner senden.

Einlösen eines Geschenkgutscheins

 Wenn Sie einen Geschenkgutschein per E-Mail werden von der Absender gibt es eventuell einer kurzen Nachricht von ihnen enthalten. In dieser E-Mail finden Sie auch einen Geschenkgutschein Erlösung. Wir empfehlen Ihnen, drucken Sie diese E-Mail für die Zukunft aus. Sie können Ihren Gutschein auf zwei Arten einlösen:

1 . Durch einen Klick auf den Link in der E-Mail. Dadurch werden Sie in die " Gutschein einlösen "-Seite gelenkt. Sie können in Ihrem Konto / Kunde Informationen, die in Ihr Profil stehen einloggen . Wenn Sie zum ersten Mal die Seite besuchen, haben unseren Shop und Ihr Profil noch nicht erstellt, dann werden Sie aufgefordert, ein Profil zu erstellen werden. Dann wird der Gutschein validiert und zu Ihrem Gutschein -Konto gutgeschrieben werden. Dieser Kredit ist für den Kauf von jedem Produkt in unserem Shop zur Verfügung stehen.

2 . Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, den Gutschein Erlösung durch Drücken der Schaltfläche "Weiter" zu erlösen. Der Code wird validiert werden und der Betrag wird auf Ihrem Gutschein -Konto gutgeschrieben werden. Wenn Sie mehr als ein Geschenkgutschein haben, können Sie diesen Vorgang wiederholen. Der neue Kredit ist sofort sichtbar und können verwendet werden, um für jeden Einkauf in unserem Shop zu bezahlen . Um einen bestimmten Betrag in Abzug Ihrer Rechnung haben Sie einer Menge, die durch den Kredit in Ihrem Geschenkgutscheinkonto bei der Überprüfung heraus abgedeckt ist füllen zu bringen, und drücken Sie die Schaltfläche "Weiter". Die neue Gesamt Ihrer Bestellung wird sofort sichtbar sein.

Andere Fragen

Für alle weiteren Fragen zu unserem Geschenkgutschein System wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Ihr Problem oder eine Frage gelöst werden können, wenn Sie so viele Informationen wie möglich über das Problem zu verschaffen.

Folgen Sie uns auf Social Media: